1. 检查锁扣：首先，检查一下收纳箱的锁扣是否有问题。如果锁扣损坏或松动，能够尝试将其重新固定或更换新的锁扣。

　　2. 清理卡住的物品：如果锁扣没有损坏，那么可能是有一些物品卡住了锁扣。尝试将收纳箱内的物品清理出来，看看是否能解决问题。

　　3. 使用润滑剂：如果锁扣被灰尘或污垢卡住，能够正常的使用润滑剂（如铅笔粉、蜡或其他润滑剂）来处理问题。将润滑剂涂抹在锁扣上，然后轻轻地将锁扣推回原位。

　　4. 调整收纳箱：如果以上方法都没有办法解决问题，可能需要调整收纳箱的位置或角度，以便更好地关闭和锁定。

　　5. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法处理问题，建议联系专业的汽车维修人员进行检查和维修。